
“人工智能+政府采購”時(shí)代加速到來
發(fā)布時(shí)間:
2025-08-19
招標(biāo)文件智能校驗(yàn)、智能查詢各地歷史成交數(shù)據(jù)、智能輔助行政裁決……近期,一批人工智能(AI)的創(chuàng)新應(yīng)用在政府采購的各類場景中陸續(xù)落地,新應(yīng)用數(shù)量呈井噴之勢,“人工智能+政府采購”的時(shí)代正在加速到來。
落地:既有數(shù)量又有質(zhì)量
在福建,采購人和代理機(jī)構(gòu)的人員這些天已經(jīng)可以“嘗鮮”AI了。只需在該省政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)中上傳采購文件,就可以用政府采購人工智能服務(wù)功能進(jìn)行校驗(yàn),系統(tǒng)很快就能給出合規(guī)性提示、優(yōu)化建議等信息,幫助采購人和代理機(jī)構(gòu)提升采購文件編制質(zhì)量。
查詢各地歷史采購成交數(shù)據(jù),多角度分析預(yù)算建議,檢測到采購文件有歧視性條款自動預(yù)警……云之龍咨詢集團(tuán)近期研發(fā)出的政府采購人工智能機(jī)器人,能幫助采購人簡單高效地查詢決策依據(jù),讓政府采購項(xiàng)目執(zhí)行更規(guī)范,降低采購人履職風(fēng)險(xiǎn)。
近年來,政府采購?fù)对V案件數(shù)量越來越多,案情越來越復(fù)雜,處理難度越來越大,這讓各地監(jiān)管人員的工作越來越繁重。不過,浙江省杭州市負(fù)責(zé)處理政府采購?fù)对V的工作人員最近卻輕松不少。該市上線的政府采購智能裁決平臺,用人工智能技術(shù)對采購項(xiàng)目及投訴事項(xiàng)進(jìn)行智能分析,輔助生成投訴摘要,并通過智能匹配案例庫中的同類判例,形成辦案要點(diǎn)指引,為工作人員提供決策支持,也能確保裁決標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
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業(yè)內(nèi)人士指出,近期集中出爐的這些創(chuàng)新應(yīng)用,并不是“為了AI而AI”“換湯不換藥”的加碼,也不是局限在問題解答、政策咨詢等“對話框”形式的嘗試,而是與政府采購業(yè)務(wù)結(jié)合更緊密、更深入的創(chuàng)新。產(chǎn)品不僅實(shí)用性更強(qiáng),成熟度更高,在效率方面也有新突破。
——較人工審查效率提升10倍。政采云股份有限公司近日宣布,公司剛發(fā)布的“招標(biāo)智檢”產(chǎn)品2.0版本在效率上“突破PB(Personal Best,即自身最佳成績)”。
——AI僅用9分鐘就完成了以往評審專家需要7個多小時(shí)才能完成的工作,符合性審查準(zhǔn)確率達(dá)100%。深圳近期試點(diǎn)開展的AI智能輔助評審也創(chuàng)造了“新深圳速度”。
——合同“打回重改”的情況明顯減少。陜西師范大學(xué)上線的AI輔助小額零星采購合同智能審核應(yīng)用讓他們的合同審核工作“大提速”。
這些創(chuàng)新應(yīng)用的出現(xiàn),標(biāo)志著政府采購領(lǐng)域人工智能的發(fā)展從“技術(shù)驗(yàn)證”邁向“場景深耕”的階段,人工智能技術(shù)已經(jīng)開始給政府采購具體工作帶來深刻變革。
擁抱:因契合而有機(jī)結(jié)合
7月31日,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動的意見》,將人工智能置于驅(qū)動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎位置。會議特別強(qiáng)調(diào),政府部門和國有企業(yè)要強(qiáng)化示范引領(lǐng),通過開放場景等支持技術(shù)落地。
事實(shí)上,政府采購領(lǐng)域在多年前就已開始“試水”人工智能的專業(yè)化應(yīng)用,尤其是在今年初DeepSeek橫空出世之后,更是迎來了一陣探索政府采購智能化轉(zhuǎn)型的新風(fēng)潮。近期集中出爐的這一批“人工智能+政府采購”應(yīng)用,不少就是源于當(dāng)初邁出的那一步。
業(yè)內(nèi)人士指出,政府采購作為與各政府部門密切相關(guān)的一個領(lǐng)域,積極主動開放場景,支持人工智能技術(shù)落地,承擔(dān)起人工智能技術(shù)“演練場”的責(zé)任,充分發(fā)揮了示范和引領(lǐng)作用,帶動更多行業(yè)投入到“人工智能+”行動中。人工智能技術(shù)的特點(diǎn),對解決政府采購領(lǐng)域的一些“頑疾”能起到重要作用,這也是政府采購各方熱衷探索人工智能的一個重要原因。
“政府采購主要是規(guī)模化的采購,尤其是以公開招標(biāo)為主的采購方式,招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評審、定標(biāo)等采購全過程中各環(huán)節(jié)的事務(wù)性工作較多,共性也較強(qiáng)。這一點(diǎn)恰恰是人工智能能夠做好也應(yīng)該做好的工作。”天津城建大學(xué)副教授李德華表示,對采購過程中出現(xiàn)的一些需要以大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析的工作,傳統(tǒng)的人工方式受各種資源限制較難實(shí)現(xiàn),而這是人工智能技術(shù)能發(fā)揮重大作用的地方。因此,人工智能在政府采購各類場景中的應(yīng)用和發(fā)展勢不可擋。
人工智能的出現(xiàn)重新定義了政府采購。這是政采云股份有限公司CEO錢國興對人工智能與政府采購融合進(jìn)程的理解。他認(rèn)為,人工智能可以讓采購變得更簡單,采購程序、規(guī)則都可以內(nèi)嵌在系統(tǒng)里,采購人要買的東西,人工智能可以基于以前的消費(fèi)習(xí)慣,基于采購預(yù)算、用途、用戶評價(jià)、比價(jià)給出推薦;監(jiān)管會變得更合規(guī)、更無感,可以在不打擾采購人和供應(yīng)商的情況下進(jìn)行監(jiān)管;服務(wù)會變得更優(yōu)質(zhì),因?yàn)橛腥斯ぶ悄艿馁x能、有數(shù)據(jù)驅(qū)動,可以知道用戶最需要的服務(wù)是什么。“人工智能會促進(jìn)政府采購更好更快地從程序正義走向結(jié)果正義,從結(jié)果導(dǎo)向走向績效導(dǎo)向,幫助政府采購降本增效。”錢國興說。
融合:要深入也要慎入
國務(wù)院常務(wù)會議同時(shí)指出,要深入實(shí)施“人工智能+”行動,推動人工智能在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域加快普及、深度融合,形成以創(chuàng)新帶應(yīng)用、以應(yīng)用促創(chuàng)新的良性循環(huán)。
“雖然各種創(chuàng)新應(yīng)用密集落地,但是我們也應(yīng)該看到,目前人工智能對政府采購各類場景的變革還處于探索階段。”李德華認(rèn)為,“人工智能+政府采購”后續(xù)的發(fā)展,重點(diǎn)要結(jié)合不同的采購標(biāo)的、不同采購項(xiàng)目的特性,進(jìn)行相應(yīng)的、有針對性的處理,爭取在較短時(shí)間內(nèi)取得更大成效和突破。
不少科技界人士認(rèn)為,人工智能的未來在于自主工作的智能體。智能體是指能夠自主感知環(huán)境、作出決策并執(zhí)行行動的智能實(shí)體,它可以是一個程序、一個系統(tǒng)或是一個機(jī)器人,這將是人工智能應(yīng)用的最主流形態(tài)。對此,云之龍咨詢集團(tuán)總裁王鐿霖表示,未來,各種智能體將給政府采購領(lǐng)域帶來重大改變。如AI招標(biāo)文件自動生成智能體,可以將以往完成的每一個政府采購項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成為智能體中的知識庫,再通過智能體中的招標(biāo)文件自動生成工作流的搭建,使其生成招標(biāo)文件初稿的效率得到極大提高,可以由原來的一兩天時(shí)間,縮短到三五分鐘。又如AI評標(biāo)機(jī)器人,可引入自然語言處理(NLP)、光學(xué)字符識別(OCR)和檢索增加生成(RAG)等人工智能技術(shù),為投標(biāo)文件的材料檢索核對提供技術(shù)支撐,能極大地提高評審工作的準(zhǔn)確度,破解評審專家人工評審耗時(shí)長、工作量大、易出錯,甚至在評審過程中不認(rèn)真、應(yīng)付了事等困擾政府采購相關(guān)方多年的難題。
對于人工智能與政府采購的融合,政采云公司顯示出極大的熱情。錢國興對記者說,今年,公司從“擁抱AI”到“All in AI”,對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和架構(gòu)進(jìn)行全面重構(gòu),以價(jià)值創(chuàng)造或者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),全面切入人工智能,引領(lǐng)行業(yè)從“采購的數(shù)字化”走向“數(shù)智化采購”,計(jì)劃推出對不同用戶在不同場景下的各類產(chǎn)品,比如智能選品、智能發(fā)品、智能核價(jià)、智能投標(biāo)等。
安全性是“人工智能+”行動的一個重要關(guān)注點(diǎn)。對此,國務(wù)院常務(wù)會議提出“動態(tài)敏捷、多元協(xié)同”的治理原則,強(qiáng)調(diào)要提升人工智能安全能力水平。李德華提醒,人工智能工具對數(shù)據(jù)的儲備等較為敏感。在實(shí)踐工作中,操作人員不可避免地會有一些不規(guī)范的操作或者錯誤的認(rèn)識,對一些信息缺乏相應(yīng)的甄別,導(dǎo)致其投喂建立起來的大模型存在著一些風(fēng)險(xiǎn),可以采取專家+人工智能的方式來予以克服。
正如受訪專家和業(yè)內(nèi)人士描述的那樣,隨著“人工智能+政府采購”時(shí)代的加速到來,人工智能將從政府采購的單一場景縱深滲透至全環(huán)節(jié),更多不同場景下的創(chuàng)新應(yīng)用將陸續(xù)出現(xiàn),有望解決政府采購領(lǐng)域的各類“頑疾”,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,推動政府采購事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來源:中國政府采購新聞網(wǎng)